سياسة الشحن لموقع كيدو

نحن في كيدو نسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة لجميع عملائنا. فيما يلي التفاصيل المتعلقة بسياسة الشحن الخاصة بنا:

1. مناطق الشحن
نقوم بشحن المنتجات إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. في حال كنت ترغب في شحن طلبك إلى خارج المملكة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لمناقشة الخيارات المتاحة.

2. أوقات الشحن
نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن. عادةً ما يتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل من تأكيد الطلب. قد تستغرق عملية الشحن من 3 إلى 7 أيام عمل، حسب موقعك والعوامل الخارجية مثل ظروف الطقس أو الإجازات.

3. تكاليف الشحن
تعتمد تكاليف الشحن على وزن الطلب والموقع الجغرافي. سيتم عرض تكلفة الشحن الإجمالية قبل إتمام عملية الدفع.

4. تتبع الشحنات
بعد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة شحنتك عبر موقع شركة الشحن المعتمدة.

5. التأخيرات في الشحن
على الرغم من أننا نسعى دائمًا لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد، إلا أنه قد تحدث تأخيرات بسبب الظروف غير المتوقعة مثل الأحوال الجوية السيئة أو مشاكل الشحن. في حال حدوث تأخير، سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.

6. العناوين والشحن
من المهم أن تقدم عنوان الشحن بشكل دقيق وكامل عند إجراء الطلب. نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات أو مشاكل في الشحن بسبب عناوين غير صحيحة أو ناقصة.

7. الشحن الدولي
في حال كانت لديك أي استفسارات حول الشحن إلى دول أخرى أو إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في هذا الشأن، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

نحن في كيدو نعمل على تقديم أفضل خدمات الشحن لضمان وصول منتجاتكم بسرعة وأمان. شكراً لثقتكم فينا!